Посібник з верифікації контенту в соціальних мережах для початківців. Дізнайтеся, як розпізнавати та перевіряти дезінформацію в інтернеті за допомогою простих та доступних інструментів.
Як дізнатися, чи відповідають дійсності пости, статті та заяви, які ми бачимо в інтернеті та в соціальних мережах?
Ми вивчаємо і розслідуємо дезінформацію в різних формах. Навіть найлогічніших інтелектуалів можуть переконати заяви, які не мають нічого спільного із реальністю. У найгірших випадках це може мати тяжкі наслідки.
Наприклад, у сабреддіті QAnoncasualties користувачі діляться сумними історіями про близьких, яких поглинула теорія змови QAnon . Але далеко не тільки QAnon відправляє людей вниз по кролячій норі дезінформації.
В останні місяці по всьому світу відбувалися протести проти вакцинації та карантинних обмежень, пов’язаних із Covid-19. Найчастіше протестувальники надихалися помилковими заявами із соціальних мереж, що вводять в оману. Дезінформація при цьому застосовувалася, наприклад, проти руху Black Lives Matter , впровадження технологій 5G і навіть щодо таких трагічних подій, як вибух у порту Бейрута в 2020 році .
До дослідників часто звертаються люди, які хочуть знати, чи правдиві історії, які вони прочитали в інтернеті. У цих питаннях може допомогти вивчення основ верифікації.
У цьому посібнику ми постараємося пояснити, як бути пильними під час роботи з відео та фотографіями з інтернету та виявляти ті, де міститься помилкова, що вводить в оману або подана у хибному контексті інформація.
Верифікація – це не обов’язково складно. Для неї не потрібні складні алгоритми або доступ до просунутих інструментів або програм, які автоматично визначали, чи є знімок фейком або маніпуляцією.
Як правило, щоб з’ясувати, чи є контент справжнім, достатньо критичного підходу та ретельного вивчення контексту зображення або посту у поєднанні з такими простими інструментами, як пошук у Google або на інших платформах зворотного пошуку зображень.
У цьому посібнику описані деякі перші кроки щодо виявлення дезінформації, проте воно далеко не всеосяжне. Інші хороші керівництва є, наприклад, тут , тут і тут .
Вивчаючи контент, що публікується в інтернеті, варто знати кілька основних принципів фактчекінгу, на які можна спиратися.
У більшості випадків під час подій, що широко освітлюються, в мережі з’являються різні фотографії та відео. Серед них, ймовірно, виявляться хибні, повтори і іноді навіть явні фейки. Тому важливо перевіряти контент на оригінальність. Наприклад, чи не використовувалося це фото раніше? Платформи зворотного пошуку зображень, про які ми поговоримо пізніше, дуже прості у використанні та дозволяють легко знайти, де раніше те чи інше зображення зустрічається в мережі.
Зверніть увагу на джерело фото або відео, платформу, на якій вони були опубліковані, і подумайте: чи це впливає на достовірність контенту? Чи були вони на сайті з низькими стандартами модерації? Чи є автор посту анонімом чи виглядає реальною людиною? Чи писав він раніше про теорії змови? Що пишуть у відповідь на пост? Чи немає у коментарях іншого погляду на ситуацію?
Це дуже широка тема та важливий елемент роботи. Якщо вдасться довести, що подія, знята на відео, відбулася не там, де стверджується, то з ймовірністю можна зробити висновок, що інформація виявиться хибною.
Встановивши місце зйомки, можна провести хронолокацію, тобто визначити час певної події. Якщо вдасться довести, що відео або фото знято набагато раніше чи пізніше, ніж заявлено в пості, то з ймовірністю можна зробити висновок, що заяви в пості помилкові. Посібник із хронолокації доступний тут .
Користувачі публікують контент у соцмережах з різних причин. Деякі роблять це щиро, але інші, можливо, намагаються просувати політичну платформу чи особисту точку зору. Тому так важливо розуміти мотивацію постів. Наприклад, якщо пост опублікований кимось, хто часто публікує дезінформацію, підтримує теорії змови або має вкрай упереджену точку зору, варто підійти до їхнього контенту обережно і ретельніше його перевірити.
Озброївшись цими основними принципами, давайте подивимося, як на практиці можна проводити найпростішу верифікацію.
23 березня 2021 року контейнеровоз Ever Given потрапив у піщану бурю, проходячи суецький канал. Корабель сів на мілину, перегородивши найважливішу водну артерію та звернувши на себе увагу світових ЗМІ . Невдовзі довкола інциденту розгорнулася онлайн-дезінформація.
Особливу увагу привернуло відео, де було показано контейнер, який, як припускали деякі користувачі, використовувався для торгівлі дітьми.
Це відео опублікували у різних телеграм-каналах, які відвідують послідовники теорії змови QAnon.
Лише в одному телеграм-каналі ця публікація отримала 124 000 переглядів, хоча й не було жодних свідчень того, що цей контейнер використовувався для торгівлі людьми — чи взагалі він був на борту Ever Given.
Уважніше придивившись до відео, можна більше зрозуміти про його джерело і розібратися з неправдивою заявою, яка його супроводжує.
Почнемо з того, що на відео є логотип TikTok та ім’я користувача. Цей профіль (який ми не називаємо і не даємо на нього посилання, щоб не привертати до нього непотрібної уваги) належить користувачеві, який публікує у себе в профілі різні відео. Щоб знайти його відео, достатньо пошукати в додатку або на сайті TikTok його ім’я користувача та вивчити його пости.
Багато посад цього конкретного користувача містять відео та кадри важкої техніки, а також регулярно супроводжуються хештегом #undergroundmining («робота в шахті»).
Цей обліковий запис, мабуть, не поширює теорії змови, а скоріше призначений для тих, хто цікавиться шахтарською технікою та обладнанням.
Тому можна зробити висновок, що відео з цього облікового запису було використано в Телеграмі з метою ввести читачів в оману.
Інші зачіпки можна знайти у вмісті самого відео. На цьому відео людина підходить до контейнера і відкриває його. Усередині видно стільці та інші об’єкти. На дверях написано “MineARC” та є відповідний логотип. Також видно слова “refuge chamber” та “mineSAFE”.
Ми можемо здійснити простий пошук у Google за цими словами і подивитися на результати.
Як бачимо на скріншоті нижче, результати ведуть на сайт компанії MineARC Systems, яка виробляє притулки для шахти на випадок надзвичайних ситуацій.
Можна вивчити сайт компанії , а потім порівняти відео з її продукцією.
Швидко стає зрозуміло, що MineARC виробляє камери, які, схоже, збігаються з контейнером на відео TikTok — деякі елементи виглядають ідентичними тим, що видно на фотографіях продукції на сайті MineARC.
Отже, за допомогою простого пошуку в Google та TikTok ми встановили:
першоджерело відео;
реальне призначення камери відео;
назва та сайт компанії, яка виробляє ці камери;
те, що цей контейнер насправді є камерою-притулком, яка використовується в шахтах.
Все це дозволяє нам впевнено сказати, що немає жодних свідчень того, що це відео якось пов’язане з торгівлею дітьми. Крім того, немає жодних свідчень про те, що відео було знято на борту Ever Given. Навпаки, зважаючи на все, відео було взято зі сторінки, присвяченої шахтарському обладнанню, яка не має жодного відношення ні до торгівлі дітьми, ні до Ever Given.
На жаль, неможливо контролювати, як контент, який ми публікуємо, використовується авторами теорій змови та іншими несумлінними акторами. Тому важливо не втрачати пильності, переглядаючи контент у соцмережах.
На цьому короткому відео, опублікованому в телеграм-каналі з 60 000 передплатників 7 квітня 2021 року, видно, як французькі поліцейські кидають на землю свої кайданки. У тексті на відео стверджується, що вони роблять це на знак протесту проти коронавірусних локдаунів.
Такі заяви можуть бути дуже значущими, особливо для прихильників теорій змови, які заперечують походження та саме існування Covid-19, а також для активістів, які виступають проти локдаунів.
Але як підійти до верифікації цього відео, пов’язаних із ним заяв та його реального контексту?
Як і в прикладі з Ever Given, ми бачимо логотип TikTok та ім’я користувача.
У цьому обліковому записі є й інший контент проти заходів захисту від Covid-19, наприклад носіння масок. В обліковому записі також не наводиться джерело відео, що викликає підозри, чи дійсно там показано те, що затверджує користувач, який завантажив це відео.
Однак за допомогою найбільш очевидних ключових слів, наприклад «Французька поліція кидає наручники», можна почати шукати оригінал та інші відео тієї ж події у пошукових системах та соціальних мережах.
На щастя, ці прості ключові слова для пошуку дають нам різні результати на YouTube.
Серед результатів немає саме того відео, що було опубліковано у Телеграмі, проте є кілька інших відео, де французькі поліцейські кидають на землю кайданки.
Клікнувши на ці відео та подивившись їх, можна швидко зрозуміти, що ці протести не мають нічого спільного з Covid-19. Вони пов’язані із забороною задушливих прийомів, яку було прийнято після вбивства Джорджа Флойда, а також виступом французьких поліцейських проти звинувачень у жорстокості та расизмі.
Крім того, ми бачимо, що багато з цих відео було завантажено на YouTube 14 червня 2020 (приблизно за 9 місяців до публікації посту в Телеграмі).
Пошук у Google за тими самими ключовими словами, що і на YouTube, видає статтю BBC, опубліковану за два дні до того, як ці відео були завантажені на YouTube.
При цьому відсутні будь-які повідомлення у ЗМІ або будь-які інші свідчення «антикоподібних» протестів французької поліції, під час яких поліцейські кидали на землю наручники, які б при цьому ще й збігалися за часом з постом у Телеграмі (квітень 2021 року).
Навпаки, є фактчек Reuters , який був опублікований невдовзі після протестів вересня 2020 року і де говориться, що перформанс із наручниками не має нічого спільного з заходами боротьби з Covid-19.
Хоча цей фактчек був проведений за кілька місяців до цього, мабуть, один користувач Телеграма вирішив перепостити відео з цими поліцейськими протестами, сподіваючись, що вже опубліковані викриття ніхто не помітить.
Однак кілька простих методик дозволили нам отримати повну інформацію про цю історію.
Для цієї верифікації знадобилися лише основи критичного мислення та пошук за простими ключовими словами.
Ми вивчили джерело відео, а потім за допомогою соціальних мереж та традиційних ЗМІ перевірили, чи є заяви у зв’язку з цим відео вірними.
Зараз, коли на альтернативних соціальних платформах з’являється безліч контенту, пов’язаного з пандемією, важливо розуміти, що значну його частину можна легко і швидко спростувати.
Візьмемо, наприклад, пост, який вводить в оману, який ми вперше вивчили ще на початку пандемії коронавірусу. Тоді в Тіктоці завірусилося відео, де, як повідомляється, було показано величезні черги під час паніки в магазині Aldi у Хаарлемі, Нідерланди.
Зробивши скріншот цього відео і завантаживши його в Bing images (також варто спробувати послуги зворотного пошуку картинок Yandex, Google Images і TinEye), можна швидко з’ясувати, що воно насправді зняте взагалі не в Нідерландах.
Ця проста методика також дозволяє підтвердити, що подія на відео насправді сталася ще до початку пандемії. Ось як це зробити.
Після того, як uploading still to Bing, ми можемо усвідомити, що на платформі буде визначено, як bearing a resemblance до нашого екрану схопити на правій стороні.
Серед результатів особливо цікавий той, що має назву ALDI Sonderverkauf in Kiel. Це перекладається з німецької як “особливий розпродаж Aldi в Кілі” – місті на півночі Німеччини. Натиснувши на це відео, побачимо, що воно вперше було завантажено на YouTube у 2011 році, задовго до появи Covid-19.
Цей простий метод дозволив нам довести, що це відео в Тіктоці не те, за що його намагаються видати.
Обман видає ще одну важливу деталь. Знак “FBI” у верхньому правому куті знімка належить німецькій мережі перукарень, що можна з’ясувати шляхом простого пошуку в Google. Ця та інші невеликі деталі дозволяють нам встановити точне місце зйомки відео за допомогою методики, відомої як геолокація. Але що робити, якщо знімок було змінено?
У травні 2020 року у Телеграмі поширився цей знімок убивці Джорджа Флойда Дерека Шовена.
Деякі використовували ці кадри, стверджуючи, що Шовен невинний, оскільки вуха на його фото після затримання , мабуть, відрізняються від відео, знятого на місці вбивства Джорджа Флойда.
Хоча експерти стверджують , що особистість людини можна встановити з високою точністю навіть по розмитому кадру зображення його, в даному випадку є невеликі деталі, які викликають серйозні питання.
Наприклад, видно (на зображенні нижче та у верхній правій частині колажу вище), що нашивка на руці Шовена зі словом «Міннеаполіс» відображена.
В оригіналі відео інциденту нашивка виглядає правильно.
Досить просто переглянути оригінал відео, що широко розповсюдився, щоб знайти місце, яке було відображене (після 8:57 тут і на скріншоті нижче).
Зверніть увагу на зупинку, яку видно позаду Шовена на обох кадрах. Це говорить нам, що скріншот було зроблено саме на цьому моменті. Як видно, Шовен дивився у бік, протилежний тому, що на віддзеркаленому кадрі.
Тепер ми можемо бути впевнені, що на відбитому кадрі видно праве вухо Шовена, а на фото після затримання ліве. Крім того, якість відбитого кадру значно нижча, ніж фото після затримання. Навіть якби вухо було одне й те саме, порівняння неозброєним оком провести було б складно.
Як мінімум сам факт, що із зображенням зробили маніпуляцію, повинен говорити про те, що до заяви, яка її супроводжує, потрібно підходити з надзвичайною обережністю, і вкрай малоймовірно, щоб воно виявилося правдою.
Інші приклади маніпуляції з відео або зображеннями, які набули вірусної популярності і згодом були спростовані, див. тут , тут і тут .
При цьому важливо помітити, що маніпуляції із зображеннями з’являються набагато рідше, ніж старі зображення, опубліковані поза контекстом або навмисно невірно підписані, щоб ввести в оману.
Хоча є інструменти, які дозволяють визначити наявність маніпуляцій із зображенням, ці інструменти часто громіздкі та складні у використанні. Найефективніший спосіб знайти контекст знімків, які ми бачимо в мережі — використовувати здоровий глузд і деякі найпростіші методи, описані в цій статті.