Сім французьких сімей подали колективний позов проти TikTok. Позов спрямований проти компанії ByteDance, яка, на думку потерпілих, відповідальна за надання контенту, що заохочує до самоушкодження та посилює депресію.
Батьки у Франції створили асоціацію Argos Victima, щоб домогтися справедливості в суді і притягнути TikTok до відповідальності за алгоритми, які надають підліткам шкідливий контент. Різниця між TikTok і його китайською версією, Douyin, полягає в тому, що час перегляду підлітками час перегляду підлітками обмежений 40 хвилинами на день, а рекомендований контент має освітній характер. Батьки стверджують, що у Франції TikTok надає молодим людям контент про самоушкодження та депресію, що погіршує їхній психологічний стан; за даними Franceinfo, у 2023 році батьки 15-річної дівчинки на ім’я Марі вже подали кримінальне провадження проти TikTok, а платформа створила «токсичну бульбашку» для підлітків, яку вони звинувачують у тому, що вона призвела до смерті їхньої доньки.
Цей позов – не перший випадок, коли TikTok критикують за його вплив на молодь. Раніше Європейський Союз розпочав розслідування щодо дотримання TikTok правил захисту дітей в Інтернеті, зосередившись на надмірному екранному часі, алгоритмічних кролячих пастках, перевірці віку та налаштуваннях приватності. Технологічні експерти та батьки поставили під сумнів безпечність алгоритмів TikTok, звинувативши платформу в тому, що вона спрямовує молодь до потенційно небезпечного контенту.
Колективний позов, поданий французькими сім’ями проти TikTok, підкреслює бажання людей регулювання соціальних медіа та захисту молоді від шкідливого контенту. Справа також висвітлює відмінності між західною та китайською версіями платформи, змушуючи експертів та політиків переглянути безпекові та етичні аспекти алгоритмів соціальних мереж.