Пошук Google ненадовго оголосив генерального директора OpenAI Сема Альтмана мертвим після того, як підхопив неправдиве редагування у Вікіпедії. Цей випадок показав, наскільки швидко недостовірна інформація може поширюватися через пошук на базі штучного інтелекту.
Усе почалося з неправдивого редагування у Вікіпедії з відкритим кодом, яку теоретично може редагувати будь-хто. Незабаром ця інформація поширилася в X та Reddit, створивши незручну ситуацію для Google.
У результатах пошуку зазначалося, що Альтман народився 22 квітня 1985 року та помер 12 серпня 2026 року.
Невдовзі після того, як на ситуацію звернули увагу, Google позначив інформацію як неправдиву та відповів на допис в X: «Дякуємо за повідомлення. Це більше не відображається і не було внесено вручну Google».
У відповіді Google примітним було використання слова «вандалізм», оскільки в компанії зазначили: «Коли люди вандалізують публічні джерела інформації, це може вплинути на інформацію, яка відображається в Пошуку». Уточнюючи, що зміни не були внесені Google вручну, компанія фактично вказала на справжнє джерело помилки.
Оскільки сучасна пошукова екосистема дедалі більше рухається в бік рішень на основі штучного інтелекту, точності контенту, який збирають і обробляють такі системи, приділяють дедалі більше уваги.
Публікація нісенітниць в інтернеті не є чимось новим. Однак ШІ аналізує як основні джерела, зокрема Вікіпедію, так і менш відомі ресурси. Тому навіть якщо помилкова інформація з’являється лише на кілька секунд, її можуть встигнути зафіксувати та поширити, що здатне поставити великі технологічні компанії в незручне становище.
Дослідження, проведене у квітні, показало, що огляди Google на основі штучного інтелекту мають рівень точності приблизно 91%. Хоча цей показник здається високим, він також означає, що система потенційно може припускатися десятків мільйонів помилок на годину.
У червні суд у Мюнхені постановив, що згідно з німецьким законодавством Google несе відповідальність за неправдиві твердження в оглядах ШІ. Раніше штучний інтелект Google поширив неправдиву інформацію про кількох видавців, пов’язавши їх із сумнівними діловими практиками.
Ще один бізнес постраждав через помилку пошукової системи Google у Японії. Раніше цього місяця AI Overviews неправдиво оголосив оптового продавця текстилю банкрутом, хоча компанія продовжувала працювати у звичайному режимі.
Ця конкретна помилка виникла через інформацію з платної статті японської газети, яку система помилково пов’язала з конкурентом компанії, що справді оголосив про банкрутство.
Однак подібні галюцинації трапляються не лише в Google. Схожий на випадок з Альтманом інцидент стався у червні, коли штучний інтелект DuckDuckGo помилково повідомив, що президент Дональд Трамп помер від сказу.
