Уповільнений вибух X Ілона Маска створив безліч конкурентів, чиї десятирічні порушення конфіденційності в основному залишилися непорушними. Коли Ілон Маск очолив Twitter у жовтні 2022 року, експерти попереджали, що запропоновані зміни, зокрема скорочення модерації контенту та система перевірки на основі підписки, відштовхнуть користувачів і рекламодавців. Fox уникав.
Через рік ці прогнози в основному справдилися. Дохід від реклами на платформі впав на 55 відсотків після поглинання Маском, а кількість щоденних активних користувачів впала зі 140 мільйонів до 121 мільйона за той самий період часу, згідно з аналізом третьої сторони.
Оскільки користувачі переходять в інші онлайн-простори, останній рік може стати часом для інших соціальних платформ, щоб змінити спосіб збору та захисту даних користувачів. Дженна, політичний директор компанії, сказала: «На жаль, здається, що, незважаючи на їхні інтереси чи культурний тон від заснування компанії, відмови від мінімалістичного підходу до ненажерливості для всіх наших даних недостатньо». ради директорів Free Press, некомерційної сторожової організації, згідно з повідомленнями ЗМІ та провідним автором нового звіту, що вивчає Bluesky, Mastodon і Meta’s Threads, усі вони намагалися заповнити порожнечу, залишену Twitter, тепер відомим як X.
Такі компанії, як Google, X і Meta, збирають величезну кількість даних користувачів, частково для того, щоб краще зрозуміти та покращити свої платформи, але здебільшого для того, щоб мати можливість продавати цільову рекламу. Але збір конфіденційної інформації про расову, етнічну приналежність, сексуальну приналежність або інші ідентифікатори може поставити людей під загрозу.
Наприклад, на початку цього року Meta та Міністерство юстиції США досягли мирової угоди після того, як було виявлено, що алгоритм компанії дозволяє рекламодавцям виключати певні расові групи з перегляду реклами таких речей, як житло, робота та фінансові послуги.
У 2018 році компанія була оштрафована на 5 мільярдів доларів — один із найбільших в історії — після того, як розслідування Федеральної торгової комісії виявило численні випадки, коли компанія не захищала дані користувачів, викликане розслідуванням даних, наданих британській консалтинговій фірмі Cambridge. Analytica. (Відтоді Meta внесла зміни в деякі з цих параметрів націлювання реклами.)
«Існує дуже сильний наслідок між даними, які збираються про нас, і автоматизованими інструментами, які використовують платформи та інші сервіси, які часто дають дискримінаційні результати», — каже Нора Бенавідез, директор із цифрового правосуддя та громадянських прав Free Press.
«І коли це станеться, справді не залишиться іншого вибору, окрім як подати до суду». Навіть для користувачів, які хочуть відмовитися від збору обширних даних, політики конфіденційності є складними та розпливчастими, і багато користувачів не мають часу чи юридичних знань, щоб проаналізувати їх. У кращому випадку користувачі можуть визначити, які дані не будуть збиратися, сказала Бенавідез, «але в усіх випадках користувачі повинні проглянути політику, щоб спробувати зрозуміти, що насправді відбувається з їхніми даними», — сказала вона. . «Мене непокоїть те, що практика та політика цієї компанії настільки погані та вводять в оману, що люди насправді не розуміють, що поставлено на карту».
«Схоже, що потоки збирають набагато більше інформації, ніж їм насправді потрібно для роботи служби. І деяка інформація, яку вони збирають, є досить конфіденційною», — каже Каллі Шредер, глобальний радник із питань конфіденційності в Electronic Privacy Information Center, некомерційній організації, яка займається конфіденційністю та свободою слова в Інтернеті. «Я думаю, що це просто нерозривно пов’язане з тим фактом, що за Threads Meta вже містить абсолютно непристойну кількість інформації про людей».
До поглинання Маском Twitter мав власну неоднозначну історію захисту даних користувачів. У 2009 році хакери двічі скомпрометували платформу, отримавши доступ до приватної інформації користувачів і, в деяких випадках, захопивши облікові записи. У 2011 році FTC видав указ про згоду — загрозу судового позову — проти Twitter за те, що він не захистив дані користувачів у зв’язку зі зломом у 2009 році.
Згідно з угодою, «Twitter протягом 20 років буде заборонено вводити споживачів в оману щодо того, якою мірою він захищає безпеку, конфіденційність і конфіденційність непублічної інформації про споживача», згідно з FTC, за кожне порушення передбачається штраф у розмірі 16 000 доларів США.
Поки що спроби обмежити збір даних користувачів були частковими, здебільшого зумовленими законами на рівні штату та окремими примусовими діями. Американський закон про конфіденційність і захист даних, запропонований у 2022 році, залишається в підвішеному стані Конгресу.
«Регулювання продовжує надзвичайно відставати. Компанії не зміняться самі по собі».