03.07.2024
1 хв
1082
Федеральна торгова комісія США (FTC) оголосила про штраф у розмірі 7 мільйонів доларів проти платформи віддаленого обслуговування клієнтів Arise Virtual Holdings за обман потенційних працівників щодо їхніх можливих заробітків на платформі.
FTC, яка подала остаточний судовий припис проти Arise у Окружний суд США для Південного округу Флориди, звинувачує компанію у фальшивому маркетингу робочих місць на дому для великих національних брендів з обіцянкою заробітку в $18 за годину. Компанія активно рекламувала можливості віддаленої роботи в обслуговуванні клієнтів в інтернеті, орієнтуючись на домогосподарок і майже завжди залучаючи афроамериканок, згідно з заявою FTC.
Arise Virtual Holdings, платформа віддаленого обслуговування клієнтів, була оштрафована FTC за обман потенційних працівників щодо їхніх можливих заробітків. Компанія рекламує робочі місця на дому для великих національних брендів з обіцянкою заробітку $18 за годину, але середня зарплата становить лише $12 за годину. Крім того, компанія змушує працівників витрачати власні кошти на необхідне обладнання та навчання. Arise також звинувачують у неправильній класифікації працівників як незалежних підрядників, що призвело до позбавлення їх мінімальної та понаднормової оплати праці.
Голова FTC Ліна Хан заявила, що “Arise залучала працівників фальшивими обіцянками щодо заробітків, водночас змушуючи їх платити з власної кишені за необхідне обладнання, навчання та інші витрати.”
Згідно з внутрішніми документами компанії, слідчі FTC виявили, що з 2019 по 2022 рік середня зарплата на платформі Arise становила лише $12 за годину. Arise продовжувала рекламувати заробіток у $18 за годину, навіть після отримання кількох повідомлень від FTC про необхідність зняти фальшиві оголошення.
Крім того, судові документи показують, що Arise змушувала працівників витрачати сотні доларів на придбання або фінансування робочого обладнання, такого як комп’ютери та гарнітури, а в деяких випадках навіть стягувала до $250 за навчальні програми. Окрім початкових витрат, Arise також стягує з працівників платформи майже $40 щомісяця за обов’язкові збори, повідомила FTC.
Arise погодилася на врегулювання справи з FTC, але не визнає провини та не визнає, що була встановлена відповідальність за будь-які порушення. Компанія стверджує, що працює відповідно до ключових аспектів рішення та планує покращувати свої бізнес-практики в майбутньому.
