Австралійське казино Star Casino в Сіднеї втратило близько 3 мільйонів австралійських доларів через збій у програмному забезпеченні, який дозволив відвідувачам зняти додаткові кошти. Причиною інциденту став збій в автоматі Ticket In Cash Out (TICO), який використовується для обробки виплат з ігрових автоматів.
Через цей збій клієнти могли вставляти два квитки з баркодами одночасно, що дозволяло їм отримати виплату, а потім використовувати квиток знову. Виникла ситуація, коли один з квитків міг повторно використовуватися для отримання грошей. Через це 43 особи змогли отримати додаткові виплати за 13 днів, що призвело до мільйонних збитків для казино.
Цей інцидент демонструє, наскільки важливо мати ефективні системи управління та регулярно оновлювати програмне забезпечення, щоб уникнути подібних ситуацій у майбутньому. Втрати такого масштабу можуть мати значний вплив на репутацію та фінансовий стан.