Як писати сильні заголовки ?

Визначення ЦА

Незалежно від того, йдеться про товар першої необхідності або про емоційну покупку, вміння розуміти, за яким принципом клієнт приймає рішення, стає ключовим у маркетинговій стратегії. Саме за цим принципом потрібно будувати комунікацію з клієнтом: робити акценти на тому, що йому важливо, і не витрачати бюджет на зайве. Визначення цільової аудиторії архіважливе для будь-якого підприємця. Адже саме закриття потреб покупців – раціональних чи емоційних – лежить в основі успішних бізнес-проектів. Зробити це не так вже й складно. Головне, розуміти цінність власного продукту і зуміти пояснити її покупцеві.

Використання різних моделей і формул

Модель AIDA

Якщо ви знайомі з основами маркетингу, вам відома модель AIDA, якщо ні – зараз пояснимо. Абревіатура AIDA розшифровується таким чином:

• A – Attention (увага)
• I – Interest (інтерес)
• D – Desire (бажання)
• A – Action (дія)
• S – Satisfaction (задоволення, літера з’явилася в пізнішій версії моделі).

Суть моделі полягає в тому, що будь-який маркетинговий текст має спочатку привернути увагу читача, а потім викликати в нього інтерес до якогось товару чи послуги. Після цього той, хто читає, повинен захотіти купити цей товар або, відповідно, скористатися послугою, здійснити цільову дію і бути задоволеним собою і своїм придбанням: “Який я молодець – праску нову купив. Тепер гарну на роботу буду ходити”.

AIDA призначена для текстів загалом, а не окремо для заголовків, але якщо ви складатимете свої заголовки, спираючись на цю модель, то їхня якість однаково підвищиться в кілька разів.

Формула 4U

Формула 4U, або формула «чотирьох U», безпосередньо пов’язана з написанням заголовків. Отже, що це за чотири U?

Корисність, тобто потрібно переконати читача прочитати статтю, а значить, пояснити, навіщо вона йому потрібна. Наприклад: «Як сісти на шпагат».

Ультраспецифічність. Будьте лаконічними і конкретними, не «розмивайте» сенси, цільову аудиторію і саму пропозицію. Додамо до попереднього заголовка: «Як потрапити на шпагат у 27 з нуля».

Модель ODC

Приклад: “До кінця тижня апельсиновий раф за ціною капучино. Зареєструйтеся в додатку та скористайтеся акцією просто зараз!”

Чим ще можна зачепити?

Тепер, коли ви визначилися з ЦА, надихнулися різними підходами і уявляєте приблизний каркас свого заголовка – ось кілька ідей, які будуть вам корисні.

Треба сказати, що темою написання заголовків ви зацікавилися вчасно, тому що за вас уже створено не просто формули, а шаблони, в які залишається тільки потрібні слова вписувати:

• [Прикметник] і [Прикметник] [Пропозиція] [Очікуваний результат]

  “Екологічні та збалансовані страви нашого вегетаріанського меню не тільки приведуть ваш організм у тонус, а й заощадять вам 120 годин на місяць”

• Як отримати [Бажання ЦА] без [те, що ЦА не любить]”Як отримати велику активну аудиторію, не витрачаючи мільйони на піар”

Числа в заголовку

Так само, як “усі вже ненавидять списки і чек-листи”, “усі ненавидять числа в заголовках”. Якщо вам здається, що всі ці “7 способів…”, “9 причин…” тощо приїлися, це не так. Сміливо користуйтеся.

Є тільки одна порада: ви помітили, що коли потрібно з голови витягнути якесь число, це або 5, або 10… 15, 20, загалом, “красиве” число, кратне п’яти? Так ось під час читання все навпаки: “некрасиві” числа – сильніший тригер. До того ж усім одразу буде зрозуміло, що ви не вимучували з себе текст, щоб набрати рівно 10 або 15 пунктів.

Крім озаглавлення різних списків, числа потрібні для переконливості та конкретики. Приклад: “18 хвилин лазерної корекції і ваш зір як 30 років тому”.

Питання в заголовках

Хто, що, де, коли, чому і як – 5 ваших рятувальників. Зверніть увагу, що найбільш виграшно питальні слова виглядають із дієсловами дії:

• “Як відбілити зуби в домашніх умовах”

• “Де купити дешеві квитки до Туреччини на грудень”

Слова-клікбейти

Багато хто, напевно, стикався з ситуацією, коли потрібно докласти зусилля волі, щоб не клікнути на неймовірно привабливий заголовок, навіть якщо ви розумієте, що це маячня (ми ж не самотні в цьому, так?). Їхній секрет у впливі на нашу психіку. Легендарні приклади, що стали мемами – це “Британські вчені довели…” і “Ванга передбачила…” У першому випадку використовується авторитет закордонної науки, а в другому культовість особистості та її значення для народної культури.

Ось кілька більш щадних слів-клікбейтів, які поки що працюють (головне – знати міру і свою ЦА):

• Інноваційний;

• Сенсація;

• Чудо;

• Швидко;

• З нуля;

• Легко;

• Безкоштовно;

• Професійний;

• Секретний.

Перед публікацією

Коли ви придумали заголовок мрії, почекайте з публікацією. Спочатку зробіть таке:

1. Переконайтеся, що ви не припустилися жодних граматичних помилок. Погодьтеся, що буде дещо комічно, якщо в рекламі підготовки до ЄДІ з російської мови, буде написано “руский” – одразу провал.

2. Подумайте про те, чи не багато слів у вашому заголовку і чи можна скоротити їхню кількість. Оптимальна кількість слів – від 5 до 8.

3. Проконтролюйте відповідність вашого стилю мови запитам ЦА, чи хоче вона, щоб до неї зверталися на ти, і чи розуміє, що таке, наприклад, субсидування. При цьому пам’ятайте і про себе. Не зраджуйте стилю представленого бренду. Якщо комусь він не до душі, можливо, це просто не ваша ЦА.

4. Не перестарайтеся з клікбейтом. Не користуйтеся затертими до дірок шаблонами і, тим більше, Вангою з британськими вченими (якщо тільки це не заради жарту).

5. Якщо ви і дизайнер, і копірайтер, і маркетолог, і сам Семиликий Бог в одній особі, то, крім змісту заголовка, вам потрібно подумати і про його оформлення: гарний шрифт, що легко читається, правильний вибір кольору (не білий на жовтому), правильне розташування на сторінці/у оголошенні та багато іншого. До речі, може виникнути і необхідність зробити текст непомітним.

6. Якщо це текст у соціальній мережі, можливо, у вас буде спокуса додати емодзі. Жодних заборон на це немає, але спершу переконайтеся, що це буде доречно, бо, як правило, це все ж таки зайве :,(

7. Нарешті, протестуйте свій заголовок перед публікацією. Зберіть фокус-групу: розпитайте колег, друзів, стали б вони переходити за посиланням із вашим заголовком чи ні. А якщо без жартів: обов’язково запустіть спліт-тест.

8. Готово, публікуйте.

Тепер у вас є матеріал для роздумів і для вдосконалення своїх заголовків, але пам’ятайте, що тренди постійно змінюються: щось застаріває, з’являється щось нове. Тренуйте надивленість, рефлексуйте над своєю поведінкою в інтернеті: які заголовки вас приваблюють, що чіпляє. Робіть нотатки, і поступово процес створення заголовків стане займати у вас набагато менше часу (тільки не забувайте про самі тексти).