Amazon презентувала результати тестування нових роботів для складу — Stow і Pick, які мають автоматизувати пакування та відбір товарів. Попри перспективні показники, роботи все ще поступаються людям у точності та темпі роботи.
У дослідженнях Amazon зазначається, що робот Stow, відповідальний за розміщення товарів, досяг точності у 85%, тоді як працівники — 243 одиниці на годину проти 224 у Stow. Робот Pick, який займається вибіркою з поличок, мав успішність 91% на 12 000 спроб, але в 19% випадків відмовився працювати — через невпізнаність об’єкта або ризик пошкодження.
Системи мають машинне бачення, алгоритми прогнозування, а також маніпулятори для обережного захоплення товарів. Вони вже демонструють продуктивність, близьку до людської, проте все ще потребують корекції, особливо в умовах непередбачуваності або деформації упаковок.
Amazon вже давно інвестує в автоматизацію логістики. Багато років компанія використовує роботів для транспортування товарів, але тепер намагається повністю замінити ручну працю навіть у найделікатніших завданнях — сортуванні та пакуванні. У 2024–2025 роках було розгорнуто тестову експлуатацію роботів нового покоління в реальних умовах складу.
Хоч Amazon активно просуває роботизацію складів, поки що люди залишаються ефективнішими в низці критично важливих операцій. Успішність роботів зростає, але масове впровадження ще попереду. Люди залишаються незамінними у складних ситуаціях, що вимагають гнучкості, розпізнавання та ухвалення рішень.