14.11.2024
1 хв
820
Британська група із захисту прав споживачів Which? подала позов на 3 млрд £ проти Apple, звинувативши компанію у встановленні високої ціни на свою послугу icloud для користувачів ios. У разі успіху судового процесу компенсацію можуть отримати близько 40 мільйонів користувачів у Великобританії.
Група Which? стверджує, що Apple порушила антимонопольне законодавство Великобританії, штучно підключивши користувачів iOS до хмарного сервісу iCloud. Ключовим методом була пропозиція iCloud для збереження фото, відео та даних, що ускладнювало використання альтернатив. Безкоштовний обсяг пам’яті обмежений 5 ГБ, після чого користувачі змушені платити за підписку, вартість якої у 2023 році зросла до 29%.
У позові вказується, що подібні дії обмежують конкуренцію і позбавляють споживачів реального вибору. Очільниця Which? Аннабель Хоулт зазначила, що “Apple повинна повернути гроші споживачам і надати їм право вибору”.
В середньому користувачі можуть отримати винагороду в розмірі близько 70 фунтів стерлінгів залежно від того, як довго вони користуються послугою. Якщо справа буде виграна, це не тільки забезпечить компенсацію споживачам, але й змусить Apple та інших учасників ринку проводити більш прозору та конкурентну політику.
