Деякі користувачі Windows 11 почали отримувати сповіщення про вимкнення антивірусу та відсутність захисту на пристрої.
Згодом з’ясувалося, що ці повідомлення з’являються через помилку, а комп’ютери користувачів залишаються захищеними. Microsoft підтвердила, що знає про проблему та працює над її виправленням.
За даними компанії, після встановлення останнього оновлення Defender Antivirus користувачі можуть побачити сповіщення про те, що Microsoft Defender Antivirus вимкнено, хоча антивірус продовжує працювати.
«Ці сповіщення можуть з’являтися під час запуску Windows та періодично після цього. Вони продовжують надходити, навіть якщо сповіщення вимкнено в налаштуваннях», зазначили в Microsoft.
Компанія працює над рішенням, яке планує включити до наступного оновлення Microsoft Defender Antivirus. До виходу виправлення користувачі можуть просто ігнорувати помилкове сповіщення. Проблема зачепила користувачів як Windows 11, так і Windows 10.
Вважається, що помилка з’явилася кілька днів тому, однак деякі користувачі повідомляють, що вона турбує їх значно довше.
«Це зводить мене з розуму вже два місяці», написав один із користувачів Reddit.
«Такими темпами здається, ніби вони намагаються змусити людей перейти на Linux», додав інший користувач, нагадавши про обіцянку компанії покращити якість своїх оновлень.
Інші учасники обговорення також висловили невдоволення роботою Windows.
Windows 11 bug is warning "Virus protection is off," Microsoft confirms it's false
byu/MayankWL inWindows11
«Контроль якості в Microsoft зараз просто жахливий. Як можна зламати такі базові речі, як робота курсора миші або відображення стану Defender?» написав ще один користувач, згадавши про іншу помилку, пов’язану з курсором.
Раніше повідомлялося, що після встановлення оновлення Windows у деяких користувачів змінювалися налаштування курсора, через що він ставав надто маленьким або, навпаки, занадто великим.
«Здається, це саме та проблема, яку потрібно виправити негайно. Хоча, мабуть, я надто багато очікую від однієї з найбільших компаній в історії», підсумував один із користувачів Reddit.
Хоча Windows 11 перебуває на ринку вже кілька років, якість операційної системи продовжує викликати дискусії серед користувачів. З часом вони повідомляли про численні помилки Windows 11. Одна з них призводила до того, що системний файл займав надто багато місця на накопичувачі.
Проблема була пов’язана з файлом CapabilityAccessManager.db-wal, який Windows використовує для ведення журналу доступу до мікрофона, камери, геолокації та інших функцій. Зазвичай цей файл має займати лише кілька мегабайт. Однак на деяких пристроях його розмір зростав до кількох сотень гігабайтів.
Розчарування останньою операційною системою Microsoft змусило частину користувачів відмовитися від переходу з Windows 10 на Windows 11. Це спонукало компанію продовжити програму оновлень Windows 10 ще на один рік, щоб пристрої користувачів не залишилися без захисту.
