Дослідник кібербезпеки Джордж Любареці виявив, що OpenAI тепер блокує кіберверифікацію у 44 країнах, де офіційно пропонує ChatGPT. Через це дослідники фактично втрачають доступ до потужніших кіберінструментів компанії.
За підрахунками Любареці, сукупне населення цих ринків становить близько 650 мільйонів людей. До цієї цифри не входять країни, де ChatGPT офіційно недоступний.
За словами дослідника, географічне обмеження з’явилося приблизно 19 серпня, коли OpenAI повідомила про «технічну проблему». Через неї деяким користувачам довелося повторно пройти перевірку, щоб зберегти доступ.
На той момент OpenAI вже схвалила грузинське посвідчення особи Любареці та надала йому Trusted Access for Cyber (TAC), або довірений доступ до кіберможливостей. Компанія описує TAC як систему, що ґрунтується на підтвердженні особи та довірі й «розроблена для того, щоб розширені кіберможливості потрапляли в належні руки».
Нова вимога щодо повторної перевірки позбавила його доступу та змусила пройти процедуру ще раз. Проблема торкнулася не лише Любареці. TechCrunch поспілкувався з п’ятьма дослідниками, які розповіли, що також втратили доступ до TAC. Усі вони перебувають за межами США та Європи.
Любареці спробував повторно надати своє посвідчення особи та пройти сканування обличчя через Persona, сторонній сервіс перевірки особи, яким користується OpenAI. Однак цього разу процедура не спрацювала.
Він неодноразово отримував повідомлення: «Не вдалося підтвердити вашу особу, або ваш обліковий запис наразі не відповідає вимогам». Дослідник пробував пройти перевірку в різних браузерах і на різних пристроях, але це не допомогло.
Любареці опублікував відредаговане листування зі службою підтримки OpenAI. У ньому він пояснив, що вісім разів намагався пройти перевірку за допомогою того самого документа, який система раніше успішно прийняла.
25 серпня працівник служби підтримки відповів: «Надана інформація свідчить про те, що ви завершили процедуру перевірки. Однак її завершення не означає, що перевірку було схвалено».
Наразі в розділі поширених запитань OpenAI зазначає, що служба підтримки не може вручну змінити результат перевірки або надати додаткову інформацію про причини конкретного рішення. Повторні спроби та подання апеляцій також не підтримуються.
Приблизно через тиждень після перших спроб Любареці з’ясував, що OpenAI більше не дозволяє власникам грузинських документів навіть розпочати перевірку. Система одразу показує повідомлення: «Ми не можемо підтверджувати особи в цій країні. Будь ласка, виберіть іншу країну».
Після цього Любареці перевірив 250 варіантів країн і територій у системі верифікації OpenAI. Він виявив, що у 73 випадках державні документи не приймаються для кіберверифікації.
У 44 із цих країн і територій ChatGPT офіційно доступний. До переліку входять Грузія, Вірменія, Аруба, Азербайджан, Казахстан, Монголія, Молдова, В’єтнам, Ватикан, Афганістан і Камбоджа.
Китай і росія також опинилися в списку, але дослідник не включив їх до підрахунку, оскільки ChatGPT там офіційно недоступний.
Любареці також виявив, що кіберверифікацію заблоковано в усіх 35 країнах і територіях, внесених до американських експортних груп D:1 та D:5. До групи D:1 входять країни, щодо яких США застосовують експортний контроль через міркування національної безпеки. Група D:5 охоплює держави, на які поширюється американське ембарго на постачання зброї.
На думку дослідника, повний збіг може свідчити про те, що OpenAI використовує давні класифікації експортного контролю як частину географічного обмеження. Сама компанія цього не підтверджувала.
Любареці вважає, що застосовувати однакові обмеження до всіх країн, зокрема до Грузії, немає сенсу. Її статус у групі D:1 походить від класифікацій, успадкованих від колишнього радянського регіону, хоча за наступні десятиліття країна кардинально змінилася.
Водночас важливо враховувати, кого насправді здатні зупинити такі заходи, попереджає Любареці.
«Зловмисники вже використовують ці моделі та обходять обмеження доступу. Ті, від кого я захищаюся, не стають чемно в чергу до Persona зі своїми справжніми державними документами та не повертають повільно голову ліворуч і праворуч», пише він.
