Чому зламався ChatGPT

OpenAI зазнав чергового масштабного збою, через який тисячі користувачів у США та Великій Британії не змогли користуватися ChatGPT. Компанія пояснила, що це сталося через «підвищений рівень помилок» в API.

За даними Downdetector, у Великобританії понад 6 500 користувачів повідомили про недоступність сервісу о 13:47, в пік проблеми. У США з подібними труднощами зіткнулися понад 4200 осіб, причому 91% скарг стосувалися саме ChatGPT. Основними проблемами були неможливість пройти CAPTCHA і помилки «Bad Gateway»;

OpenAI підтвердила, що між 3:33 і 4:23 PST сталася помилка в API через «підвищене навантаження». Компанія не розкрила точних технічних деталей, але експерти припускають, що причиною міг стати раптовий сплеск трафіку, внутрішній конфлікт на сервері або невдале оновлення системи. Це не перший випадок, коли OpenAI стикається з технічним збоєм: у грудні 2024 року ChatGPT, разом з іншими сервісами, включаючи інструмент для перетворення тексту у відео Sora, не працював більше чотирьох годин через перевантаження сервера. Подібні ситуації в минулому показують, що OpenAI працює над масштабуванням своїх ресурсів, щоб задовольнити глобальний попит.

Масштабні збої ChatGPT підкреслюють важливість стабільності в роботі штучного інтелекту. OpenAI повинна інвестувати більше в оптимізацію серверів і систему управління навантаженнями, щоб уникнути подібних ситуацій у майбутньому.