У Microsoft Teams виникла проблема з підключенням до зустрічей після недавнього оновлення Microsoft Edge. Через помилку частина користувачів Windows не може приєднатися до дзвінків, відкритих за посиланням або через календар.
Microsoft підтвердила проблему з Microsoft Teams, через яку частина користувачів Windows не може приєднатися до зустрічей після останнього оновлення Microsoft Edge.
Йдеться про інцидент TM1288497. Помилка проявляється не у всіх, а лише в конкретних сценаріях – коли користувачі намагаються зайти на заплановану зустріч або перейти за посиланням. У таких випадках підключення просто не відбувається.
У компанії одразу визнали проблему та пояснили причину.
«Ми виявили, що в нещодавньому випуску Edge виникла регресія, яка призводить до збоїв у деяких користувачів під час спроби приєднатися до зустрічей у Microsoft Teams», – повідомили в Microsoft.
Там додали, що поки триває пошук джерела збою, користувачам радять перезапустити клієнт Teams – у частини людей це допомагає тимчасово вирішити проблему. Зараз команда Microsoft продовжує аналізувати діагностичні дані та перевіряти останні зміни в сервісах.
«Ми продовжуємо розслідування… і повідомимо про подальші кроки, коли з’явиться більше інформації», – зазначили в компанії.
Скільки саме користувачів постраждали і які регіони зачепило, Microsoft не уточнює. Водночас інцидент класифікували як advisory – тобто проблему з обмеженим масштабом або впливом.
Це вже не перший збій, пов’язаний з останніми оновленнями Edge.
Минулого тижня компанія повідомляла про іншу помилку, яка ламала вставку тексту через праву кнопку миші в чатах Teams. Виправлення для цього бага планують додати в наступному оновленні платформи (інцидент TM1279908).
Крім того, у понеділок Microsoft відкликала одне зі своїх оновлень сервісу після того, як воно почало блокувати запуск десктопного клієнта Teams. Користувачі зависали на екрані завантаження з повідомленням про помилку і не могли зайти в застосунок.
Паралельно компанія працює ще над однією проблемою – збоями в Universal Print. Вони виникли після змін у Microsoft Graph API і призвели до того, що користувачі не можуть створювати спільні принтери.
У підсумку, ситуація показує, наскільки сильно Teams залежить від змін в екосистемі Microsoft. Навіть одне невдале оновлення може одразу зачепити кілька ключових функцій і створити проблеми для користувачів.