Контекстна реклама показується в контенті, який переглядає користувач. Така реклама не викликає роздратування і допомагає вирішити потребу.
269 
Креатив (від англ. Creative) – це, по суті, будь-яка реклама в інтернеті: у соціальних мережах, на YouTube, у видачі пошукових систем, на сайтах. Вона буває у вигляді рекламних відеороликів, постів у Facebook і ВКонтакте, платних оголошень (контекст Google, Яндекс), банерів тощо. Мета – привернути увагу потенційного клієнта і змусити його зробити цільову дію (купівля товару, підписка, заповнення форми тощо). Природно, що чим далі, тим важче заманити користувача: реклами багато, і маркетологам, арбітражникам доводиться по-різному викручуватися, щоб отримати лід. Реклама по суті своїй творчість, її створюють люди для людей. Цей фактор багато в чому визначає те, що помилки у створенні або проведенні рекламних кампаній неминучі. Ми зібрали в матеріалі неприємні помилки в креативах, яких краще уникати, щоб заробляти більше в арбітражі. Реклама багатьох стомлює – це правда.
Однак є помилки в креативах, які змушують покинути ресурс або закрити показувану рекламу одразу навіть найстійкіших і лояльних користувачів. Що це може бути? Підсумовуючи вищенаписане, можна сказати, що головна причина помилок у креативах – лінь того, хто його створює. Адже саме через неї з’являються вкрадені у конкурента реклами, які баняться. Через неї з’являються недбало створені креативи, які нецікаві нікому. Через неї креатив рясніє примітивними закликами до дії, замість продуманих, оригінальних тригерів. Друга причина – протилежна, а саме перестаратися. Замість зрозумілого ролика – складне відео зі швидко мінливими ракурсами. Замість простого дизайну – важке для сприйняття рекламне оголошення. Секрети у кожного свої, 100% стратегій, що працюють, не знає ніхто, а ось як робити точно не потрібно – читайте далі.
Люди не люблять нав’язливості та відвертого заклику до покупки. Такі оголошення відлякують, а не приваблюють. Зовсім інша річ, коли споживачеві повідомляють про можливість пройти пробне заняття безоплатно, отримати бонус/знижку під час купівлі або передплати. Тобто людина не відчуває себе “шматком ЦА” і черговим рядком у плані відділу продажів. Людей приваблює щось приємне, цікаве і вигідне для них, а не нахрапистий заклик.
Якщо немає варіанту зробити знижки, то можна робити наголос на можливість поміряти одяг/випробувати нову техніку/полежати на зручному матраці (альтернатива повної халяви). Такий проміжний крок може стати важливим при виборі товару.
Стислість – сестра таланту, і це правило також працює в рекламі. Постарайтеся вмістити в креативі в стислій формі основну суть. Якщо ж однаково виходить занадто багато тексту, то перевірте ще раз: точно не можна видалити кілька слів або перефразувати речення?
Краще залишити на креативі: суть оффера, назву компанії (можна обійтися лого, якщо вона ємна і відома), цінову політику (коротко, ціновий розкид) і бонуси/акції. Створюючи рекламне оголошення, потрібно враховувати, що у людини найчастіше на його перегляд і аналіз буде кілька секунд, і вона має вловити головне. У виділенні основного посилу, до речі, допоможе контрастність і наявність пробілів у тексті.
Попри те, що ми хочемо продати товар, покупець має відчувати, що про нього піклуються і хочуть задовольнити його потребу. Тобто продавати треба цінність продукту, відповідаючи на запитання “Чому клієнт має обрати саме ваш продукт?”. Це може бути розв’язання вашої проблеми (фізичні товари) або емоція (найчастіше, послуги).
Наприклад, реклама “Кинопоиска” може бути “Ваші улюблені фільми без обмежень і реклами”. А якщо ми хочемо продати термочашки, то можна скористатися слоганом “Легка і зігріваюча, тримає тепло до 5 годин”.
Сила реклами в оффері. Клієнт може пробачити похибки у візуалі та тексті, якщо йому зробили пропозицію, від якої важко відмовитися. Тому важливо приділяти увагу офферу – короткому, зрозумілому та привабливому. Використовуйте ті болі та потреби, які важливі для людей в обраній вами галузі. І, звісно, знижки та акції все ще працюють. Наприклад, знайти зручний і красивий одяг для маленьких дітей – головний біль для багатьох батьків.
Це правило (і помилка) не стосуються реклами вузькоспеціалізованих компаній. Наприклад, бізнес, що продає техніку (як DNS), або товари для дому (як “Домовой”). Не варто в одному оголошенні рекламувати дриль і смартфон або люстру та постільну білизну. Виберіть для креативу певний один продукт і працюйте з ним.
Те саме стосується і послуг. Можна не вказувати окремо в оголошенні hip-hop, break dance, high heels і аеробіку, а об’єднати все словом “танці”. Або повернутися до пункту “Офер” і акцентувати увагу на проблемах і потребах людей, які ваша компанія може вирішити. Наприклад, якщо вам набрид ремонт і ви хочете скоріше спати у своєму ліжку, то більшість товару в “Домовому” вам може бути корисною, а не тільки дриль.
269 
284 
363